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逐字稿

AI是你的工具,還是恐懼?

是前陣子和一位年輕的直銷夥伴聊
天時他丟出的話,讓我驚為天人,
當場表明想借用這句做為本期的標題。
AI是恐懼。問世不過短短3年,已經
為人類的工作和生活帶來巨大的改變。
而原本還讓人覺得高深莫測的AI技術,
近日因為大家瘋狂使用ChatGPT來生成
吉卜力畫風的照片,一時間搞得童悉
知、賢愚皆曉,人類全面失守,擔心自
己的工作很快就會被取代(我,+1)。
AI是工具。它會說人話,句句走心;
它會寫文章,字字珠磯;它會做簡報,
張張吸睛;它回答問題,面面俱到;它
讀取資料,事事不忘;它畫圖作曲,樣
樣拿手……速度快、效率高,不會討價
還價,從不請假罷工。或許不久,AI真
可以當總編輯,能選題、能寫稿、能校
稿(幸好,它應該還不會採訪互動)
AI當然是恐懼。從前有疑問,凡事問
「谷哥」,那時候的我們,還懂得查證、
比對、思考,再找出解答;現在,很多人
已轉向AI提問,不假思索地接收機器人
生成的答案,而這些回答往往看起來煞有
其事,卻未必真有所本;這些推論表面上
條理分明,實際上卻虛無飄渺。
現階段,AI可以生成,但不能思考;
AI可以協助,但不能決策;它是得力
助手,卻永遠無法替你負責。如果你相
信它「一本正經的胡說八道」,等於將
屬於自己的判斷權輕易地交了出去,把
「人之所以為人,你之所以為你」的價
值,割了一塊給機器。
尤其當AI成為標配、人人皆會使用
時,你的答案和別人生成的有什麼不
同?你的競爭力又該如何凸顯?AI不該
成為讓人懶惰、讓人平庸的「兇手」
一旦失去了思考力、創造力和情感力,
人還要做什麼?甚至,還要你做什麼!
AI絕對是工具。它是你雙手的延伸、
大腦的外掛,擅長重組、提供選項。你
可以慶幸,它現在還不會發揮創意、讀
取人心、做出決策,不過,難保AI不會
有無所不能的一天,難道屆時你又要陷
入恐懼的迴圈?
把AI當工具,你才能有更多時間投注
在真正需要「人性」的事情上,把無法
複製的創意握在自己手裡,你才能發揮
無法取代的價值。畢竟,當機器都能替
你說話時,願意自己動腦思考的人,才
是這個世界最後的主角。
10 2025.05 直銷世纪 www.brainet.com.tw
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