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逐字稿

寄給 ya12988
12:23
寄件者 遠通-客戶服務部 [email protected]
收件者 [email protected]
日期
2025年10月28日12:21
標準型加密(TLS)
瞭解詳情
5G 61
公告日期:民國114年10月28日(星期二)
發送單位:遠通股份有限公司 客戶服務部
親愛的客戶您好:
為維持系統穩定運作,本公司於例行帳務檢核中發現,您的遠
通帳戶目前有部分項目需進一步確認。
敬請於指定期限內完成相關作業,以確保各項服務持續順暢。
帳戶狀態摘要:
可用餘額低於系統標準(尚需補足新臺幣36元)
自動扣款功能暫時停用,待補繳後可恢復使用
請依下列步驟完成操作:
步驟一:補足帳戶餘額
登入遠通用戶平台→ 會員專區→ 繳費服務,
可使用信用卡、ATM轉帳或超商代收等方式繳納所需金額。
步驟二:確認自動扣款設定
前往帳戶設定 → 自動扣款設定,
檢查您的付款資料是否正確,並點選重新驗證以完成設定更
新。
提醒您:
若未於期限內完成補繳與設定更新,系統將暫時限制部分帳戶
功能,直至完成相關程序。
建議您儘早處理,以確保服務不中斷。
遠通股份有限公司 客戶服務部
台北市南港區園區街3號12樓
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近 31 日
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本訊息有 1 則查核回應
Lin 認為 不在查證範圍
引用自 Lin 查核回應
假的,全家「好賣+」、7-11「賣貨便」或蝦皮等正規交易平台,絕對不會透過 LINE 私人對話或要求加「專員」LINE 來進行「實名認證」或「金融授權」。

詐騙集團會假扮買家,謊稱「無法下單」並傳送假的客服連結給賣家。點開後網頁會顯示「未完成金流簽署」或「帳號被鎖定」,藉此引導賣家加專員 LINE。隨後假專員會以「驗證帳戶」為由,騙取個資或要求操作網銀、轉帳,甚至要求提供銀行驗證碼。

1. 真客服不加 LINE:官方客服只會在 App 內或官網對話框溝通。
2. 不信恐嚇話術:詐騙集團常威脅「不處理會扣錢」或「帳戶已凍結」,目的是讓人慌張,請務必保持冷靜。
3. 走官方路徑:若不確定賣場狀態,請自行開啟官方 App 檢查通知,不要點擊對話中提供的外部連結。
4. 尋求多方求助:不確定時請撥打 165 反詐騙專線,或直接到便利商店詢問店員。千萬不要提供銀行帳號、密碼或操作 ATM。

以上內容「Cofacts 真的假的」訊息回報機器人與查證協作社群提供,以 CC授權 姓名標示-相同方式分享 4.0 (CC BY-SA 4.0) 釋出,於後續重製或散布時,原社群顯名及每一則查證的出處連結皆必須被完整引用。

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