中華郵政全球資訊網 - 郵務消息
刑事局近來接獲民眾反映，收到中華郵政公司以line通知信件配送異常，要求聯繫「郵務專員手機號碼」或掃描二維條碼進一步處理，此為詐騙集團假冒中華郵政公司名義，通知民眾信件配送異常，進而誘騙民眾點選詐騙網址，盜取個人資料，籲請民眾小心防範、慎防受騙。中華郵政公司特別提醒，絕對不會以line通知民眾以電話或掃碼方式處理問題郵件。 因應作為： ●民眾如遇偽冒中華郵政公司公司可疑line網頁通知信件配送異
中華郵政郵務處專委曾清潭表示，郵局如果遇上投遞包裹或郵件不成功，會優先聯絡寄件人，不會聯繫收件人；此外，如果真的有留下電話供民眾聯繫，也只會留郵局的市內電話，不可能是手機號碼，提醒民眾務必留意，小心詐騙。
近 31 日
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Asdfgh 認為 含有正確訊息
｜引用自 Asdfgh 查核回應
民眾如遇偽冒中華郵政公司公司可疑line網頁通知信件配送異常時，請勿任意點擊連結，並可先至中華郵政公司全球資訊網/郵務業務/國內快捷/掛號/包裹查詢項下輸入郵件號碼查證該郵件交寄資訊或投遞狀態，以辨別真偽。
郵局一般不會在通知單上留手機號碼，更不會有過晚的營業時間。「配送」亦非郵政用語。
民眾如發現有不明line訊息並帶有「郵務專員手機號碼」或掃描二維條碼之疑慮，可撥打客服專線0800-700-365(手機請撥付費電話：04-2354-2030)，或撥打165反詐騙專線查證，以維自身財產安全。
郵局一般不會在通知單上留手機號碼，更不會有過晚的營業時間。「配送」亦非郵政用語。
民眾如發現有不明line訊息並帶有「郵務專員手機號碼」或掃描二維條碼之疑慮，可撥打客服專線0800-700-365(手機請撥付費電話：04-2354-2030)，或撥打165反詐騙專線查證，以維自身財產安全。
資料佐證
郵局以line通知包裹配送異常？提供手機聯繫？當心騙個資手法https://www.post.gov.tw/post/internet/Group/index.jsp?ID=150102&news_no=67961&control_type=page&news_cat=4&group_name=
以郵局名義詐騙之樣態
https://www.post.gov.tw/post/internet/Anti-Fraud/#txt_A02484B3-E984-43E9-A61D-F59CC79EAF2B
郵局通知包裹配送異常通知單？提供手機聯繫？當心騙個資手法
https://www.typd.gov.tw/index.php?catid=551&cid=25&id=155&action=view&pg=8#gsc.tab=0
郵局配送異常通知「留手機號碼」網友熱議提醒小心防範
https://news.immigration.gov.tw/NewsSection/Detail/C3917AEA-0C25-4311-BF5E-7FC7D09BE401?lang=TW&topic=onetouch
https://www.post.gov.tw/post/internet/Group/index.jsp?ID=150102&news_no=67961&control_type=page&news_cat=4&group_name=
防制詐騙專區
詐騙手法【請注意假檢警詐騙手法：冒名掛失後以檢警名義進行詐騙】 近期有疑似詐騙集團騙取客戶個資後，假冒客戶本人進線本公司客服專線申請掛失金融卡或帳戶，並偽冒本公司名義發送帳戶遭停用之訊息通知客戶，隨後假冒檢警調單位聯繫客戶，以「涉及刑事案件，帳戶已遭郵局凍結」為由進行詐騙。客戶因金融卡或帳戶無法使用致誤信詐術，便依詐騙集團指示進行匯款或面交，造成財產損失。 提醒您，若您發現
郵局通知包裹配送異常通知單？提供手機聯繫？當心騙個資手法 - 常見詐騙手法介紹 - 識詐專區(新聞、手法、影片、海報) - 桃園市政府警察局
網傳「中華郵政配送異常通知」的圖片及訊息，內容是一張疑似中華郵政寄送的通知單，告知民眾配送異常，並附上郵務專員的手機號碼，要收件人盡快聯繫。經查證，網傳圖片於 2024 年 1 月即在網路上流傳，當時中華郵政...
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