提醒大家:首都客運用悠遊卡会乱扣錢。我太太上月從台北搭首都到礁溪,正確票價是92元,但刷悠遊卡竟然扣了128元,还好当場有注意看,經反應,他们很有經驗地就退了現金36元。本来以為是偶發事件,沒想到今天又搭首都,心想會不會又溢扣,果然又扣了128元,經反應才又退了現金36元。旁辺有位乘客也說他也被扣128元。按理机器都設定好了,不可能溢扣,一般人刷卡不大會注意扣多少錢,首都客運這种作法,不知溢扣了消費者多少錢?如是故意,就更不應該。請大家留意,以免吃暗虧。
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Rosalind 認為 含有正確訊息
引用自 Rosalind 查核回應
民國100年時確實有扣款異常的狀況發生,但是現在是否仍有相同情況,無法確定。
若民眾遇到,建議直接向廠商反應。

資料佐證

http://www.tpebus.com.tw/newsfile/257.html

驗票機扣款異常,補償乘客損失

驗票機扣款異常,補償乘客損失 大都會汽車客運股份有限公司、台北汽車客運股份有限公司、首都客運股份有限公司自今(100)年4月份起陸續汰換新式驗票機,經內部查核發現,4月22日至25日有部份路線班車出現扣款異常狀況,三公司業已自昨(25)日起緊急要求建置廠商立

http://www.tpebus.com.tw/newsfile/257.html

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