敬愛的三星愛用者,很抱歉Note7事件讓您擔心也造成您的困擾和不便,謝謝您的體諒和耐心。三星及三大第三方專業檢測機構所完成的調查結果顯示,電池為本事件之肇因。

故三星已實施多項改革措施,包含產品規劃階段執行多層安全措施計劃,及八項電池安全檢測,確保提供您最安心的創新科技。期待您感受到三星的誠意與用心。完整調查說明: smsk.tw/N7cf
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台灣三星電子總經理李載燁昨於台灣媒體說明會上鞠躬向消費者道歉,並表示:「目前,台灣三星已積極與主管機關合作,Note7產品回收率已達96%,與全球回收狀況相符。未來,三星將透過安全改善計劃,強化產品的安全性,防止發生類似事件,重新定義『安全』,更要以最嚴謹的態度,建立業界安全新標準,重建消費者信心。」

資料佐證

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=5049606
台灣三星寄給用戶的信件

http://www.chinatimes.com/newspapers/20170124000739-260113
台灣三星展誠意 未來推全新旗艦機 Note7原用戶享購機優惠

台灣三星寄給我的信件

文章人氣: 17,314 2017-01-23 19:30  #1 台灣三星在文中充滿了自悔與歉意,甚至在文中第四段的最後一句"三星必須負起全權的責任"。這邊要討論的是何以三星自己都說要負

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=5049606

台灣三星展誠意 未來推全新旗艦機 Note7原用戶享購機優惠

台灣三星電子總經理李載燁昨於台灣媒體說明會上鞠躬向消費者道歉,並表示:「目前,台灣三星已積極與主管機關合作,Note7產品回收率已達96%,與全球回收狀況相符。未來,三星將透過安全改善計劃,強化產品的安全性,防止發生類似事件,重新定義『安全』,更要以最嚴謹的態度,建立業界安全新標準,重建消費者信心。」 為了讓消費者感受台灣三星品牌的誠意與用心,台灣三星自去年12月起,即針對消費者服務與需求,啟動

http://www.chinatimes.com/newspapers/20170124000739-260113

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