「台中知名連鎖茶飲店一名店員,疑誤拿裝有清潔劑(碳酸氫鈉)的熱水瓶為客人回沖熱茶,導致三名顧客飲用後出現喉嚨灼傷症狀!店家在聲明中表示,該名是才就職兩週的新進員工,對流程較不熟悉,所以誤拿裝有清潔用水的熱水瓶。清潔中的熱水瓶,現場都會張貼「清潔中」牌子以辨識。」
「眼鏡行老闆誤將濃度75%的工業用酒精當成生理食鹽水,倒入隱形眼鏡儲放盒,導致女子右眼近失明。業者稱將酒精裝在生理食鹽水的瓶子,可能標示的字用久了模糊,才會誤將酒精當生理食鹽水倒下去。因為現在疫情都戴口罩,酒精也聞不出來,無法判斷。」
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我前也提醒過「舊瓶再利用」有一定的風險會誤食,其實,跟這兩則新聞事件也是相同的道理!
因為大部分的人,都會以瓶子的「外觀」和它擺放的位置,來「假設」它裡面裝的是什麼?
在急診或加護病房,經常會遇到誤喝農藥、殺蟲劑、清潔劑、鹼水、漂白水....的病人,有一部分就是因為裝在「飲料瓶」內被小孩或是老人家誤喝的!
台灣人節儉,有些阿公阿嫲、阿爸阿母,會將喝完的飲料瓶或酒瓶,留下來再利用,這是一個非常危險的行為!瓶子上的標籤是「可以喝的」,卻裝了「不能喝的/有毒的」液體,就是具有潛在會被誤喝的風險。
有人會辨稱,我有在上面寫字提醒啊!
有人會辨稱,難道不會在喝之前先聞一下嗎!
有人會辨稱,我們家人都知道這個不能喝啊!
但是,「舊瓶再利用」就是一個存在的陷阱,就是等待一個不小心的人,或者不熟悉的人,來掉入!
上面寫字提醒?就是會有小孩和老人看不懂的啊!
喝之前先聞一下?但是就會有人口喝時,拿起來就大口的喝啊!
我們家人都知道這個不能喝?但是,不知情的朋友親戚來訪時,就有可能誤喝啊!
所以,最安全的做法,就是不要「舊瓶再利用」!
如果真的要用,就必須遵守三個原則:
1.撕掉標籤(無法撕掉標籤的容器,例如鋁罐,就不要再利用)
2.重新標示(最好在瓶外及蓋子上色,標示要在明顯可見的地方)
3.分開存放(擺放的位置,要遠原來可飲用的地方越遠越遠好!不要隨便放在小孩可以接觸的地放)
這三個原則,最重要的就是第三點的「物理性區隔」,就是分開放!
飲料店在浸泡清潔液的瓶子,就應該放在清潔「專區」,甚至要「關起來」,不應該出現在「工作台」,讓員工隨手拿得到的地方!
其次才是「貼標示」。
而新人教育的第一堂課,就是「安全教育」,要先教最危險的事。
文章來自~Icu醫生陳志金