台灣優紙公司人員表示，待調查局公布下游販售藥局名單後，請買到偽造口罩的消費者，到原購處退換貨，台灣優紙公司不受理退換「偽造口罩」，後續可能請律師提告這家地下工廠，未來也將配合政府統一的口罩打印規範，以利防止遭偽造。