今天社區發生一起非常可怕的詐騙包裹事件！

住戶原本寄放了 $1100 要支付貨到付款包裹，卻在不知情的情況下，被另一件與他無關的包裹扣走了 $998。
事後住戶確認，那根本不是他訂購的包裹，這筆錢也不是為那件商品準備的。

當時我剛好聽到保全在討論這件異常的包裹，覺得有狀況便主動聯絡包裹上的收件人電話，對方明確表示：她早已不住在這裡，而且完全沒有訂購該商品！
我進一步查找寄件人資訊，發現包裹上標示的「悅優」這個名字，在網路上竟與詐騙關鍵字相關；包裹上的客服 Line 是空白頭像，電話直接語音要求留下連絡電話號碼。

所幸我及時打去新竹物流詢問,客服人員表示會協助註記通報，還好目前住戶仍可去跟新竹物流追回該筆款項。

可怕的是這種詐騙包裹真的很難防範,尤其包裹一次性都大量來,加上貨運都很趕時間,根本很難去細查核對!

不過我也會再跟團隊宣導,教他們初判是否有可能是詐騙,
暫時也只能請他們以後處理貨到付款時,多停留查看!
(emoji)寄貨人資訊通常不會直接留客服line資訊
如果有,很大機率可能是詐騙!

目前沒有已撰寫的回應，建議對其抱持健康的懷疑。