飲品發霉是真，但是波密回應是個案狀況而非工廠製程問題。
波蜜在 2022年8月12日發出澄清聲明稿，由於吸管遭螞蟻咬破受損，導致空氣進入產生黴菌，而有影片中的發霉現象。此為出廠後因為保存環境等因素產生的個案，而非產製過程的品質問題。

這是2022年8月在 Facebook 上流傳的剪開鋁箔包影片，內容顯示飲料呈現深色。
1.如果遇到品質有問題的商品，都能逕行退換貨，而不是最近「不要喝波密果菜汁」，不只是果菜汁，所有消費者都有權益確保自己要食用的商品品質。
2.原始影片是鋁箔包在撞壞時密合度不好，產生質變，空氣跑入飲料也氧化變色。原銷售人員也在錄影片段中賠償買回全部有問題的飲料。
有些果蔬汁產品只能以冷藏貯藏，開封後要盡快喝完，才能避免微生物滋生、產品腐敗變質引起食物中毒或腹瀉等情況。